Коучинг

Карьера руководителя — диалог с собой и с судьбой

Каждый человек выстраивает свою жизнь и свою карьеру в соответствии с собственным темпераментом, установками, ценностями и фантазиями. Не является исключением и руководитель организации — «первое лицо». Он тоже от чего-то отталкивается, к чему-то стремится, что-то доказывает самому себе или "значимому другому".

Осознанно или нет, руководитель компании постоянно находится в диалоге — с собой, соперником или судьбой. Его карьера, его профессиональные и личные достижения — аргументы в этом диалоге, часто страстном и напряженном.

От того, как развивается этот диалог, какую позицию занимает в нем человек и насколько он понимает психологические механизмы своих поступков, может зависеть не только его собственная успешность, но и успех дела, которое он возглавляет.

Многие считают, что быть руководителем — большое везение. Мы же, ежедневно общаясь с первыми лицами различных организаций, понимаем, что это в первую очередь очень тяжелый труд.

В отличие от большинства своих подчиненных руководитель практически не имеет возможности получить взвешенную обратную связь о своих навыках и поступках, на нем лежит колоссальная ответственность за благополучие многих людей, он обязан всегда «держать фасад» перед подчиненными и партнерами.

Коучинг — синтез бизнес-консалтинга и психологии

Объективно взглянуть на себя с разных сторон, лучше понять, как те или иные поступки влияют на ситуацию и поведение окружающих, понять, где находятся скрытые резервы для развития и максимально реализовать собственный потенциал первому лицу помогает коучинг.

Коучинг находится на «стыке» бизнес-консалтинга и психологии. Он включает в себя все многообразие процедур, существующих в корпоративном консультировании, но главное - это индивидуальная работа, развивающий диалог с руководителем организации.

Коучинг фокусируется на базовых жизненных ценностях, целях и путях их достижения, на успешных стратегиях человека.

Коуч-консультант вступает в диалог руководителя с самим собой как еще один независимый участник, добавляя новый поворот всему разговору. В других случаях коуч оказывается сродни тренеру, подготавливая руководителя к решению конкретных задач и развивая те или иные «группы мышц» (компетенции).

Коуч не зависит от организации клиента, поэтому может быть полностью объективным и ориентированным на его интересы.

Коучинг руководителя проводится как в ходе специальных сессий, так и в ходе включенного наблюдения за реальной работой.

Цели коучинга:

• Активизация внутренних мотивационных ресурсов руководителя, рост его активности и уверенности.
• Формирование долгосрочных стратегических целей, планирование карьеры топ-менеджера.
• Более эффективное позиционирование руководителя в компании.
• Развитие коммуникативных навыков в конфликтных ситуациях, а также в ситуациях коммуникативного дискомфорта.
• Повышение качества публичных выступлений руководителя.
• Улучшение навыков самоорганизации и управления временем.
• Расширение и оптимизация способов мотивирования подчиненных, управления исполнением.

Как мы это делаем:

• Изучив бизнес компании и окружение руководителя, формулируем профиль успеха - критичные для успешного развития компании качества, которыми должен обладать руководитель.
• Проводим индивидуальный ассессмент — многочасовое глубинное интервью, позволяющее комплексно оценить личность руководителя, получить объективные данные о его деловом потенциале, обозначить проблемные зоны и зоны, мотивирующие на развитие.
• В некоторых случаях используем дополнительные методы, позволяющие дать обратную связь менеджеру: «360 градусов» — опрос коллег, подчиненных, руководства, акционеров, — включенное наблюдение и др.
• Совместно с руководителем обсуждаем и решаем его повседневные деловые задачи, помогаем сосредоточиться на наиболее важных, приоритетных моментах его деятельности.
• Развиваем навыки проработки проблем разного типа, помогаем расширить «психологический кругозор» руководителя и определить, как лучше использовать выявленные в ходе обучения таланты в реальной жизни и бизнес-практике.
• Активно слушаем, проблематизируем, ведем диалог, направленный на активизацию процесса рефлексии.
• Даем конструктивную обратную связь в целях прояснения как внутренней — личностной, так и внешней - социальной ситуации первого лица.

Проекты NOVA: